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第84期大学生就业能力提升培训讲座简讯: 职场沟通要诀
发布人:  发布时间:2017-11-13 16:19

      116日下午,浙江省就业培训中心特邀了浙江恋尚家居品有限公司(圣奥集团)高级培训经理柳丹菲女士,在浙江机电职业技术学院举办了一场题为《职场沟通要诀》的大学生就业能力提升讲座。

 
讲座中,柳老师首先用通俗易懂的语言向同学们解释职场沟通的重要性。她将“报”、“联”、“商”概括为职场沟通三部曲,就此引入职场关系中如何处理上下级关系的问题。柳老师认为,“报”即是报告、“联”为联络、“商”代表商谈,并从三者的来源、意义展开一系列讨论。
接着,柳老师结合案例深入浅出的讲解处理职场关系的技巧。例如,在工作中如何对上级进行高效地报告,报告之前如何对信息进行整理、区分、排序,如何区分轻重缓急,如何选择合适的报告时机,并将联络要诀和商谈要诀一一进行传授。
讲座实践环节中,柳老师抛出的问题,同学们讨论积极,互动踊跃,从而更深入体验了在职场沟通中达到现状共享、目的共享、情感共享的境界时才能帮助解决问题、提高效率。
通过此次讲座帮助即将毕业的同学们进一步了解职场,为更好地适应职场生活,抓住成功机遇做好了准备。
 
 

2017年11月10日

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